Versandbestimmungen

Website: https://ronswen.com

E-Mail: service@dassean.com

1. Geltungsbereich

Diese Versandbestimmungen gelten für Bestellungen, die über unseren Online-Shop ronswen.com aufgegeben werden.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen sorgfältig zu bearbeiten und die bestellten Produkte sicher an die angegebene Lieferadresse zu versenden.

2. Liefergebiete

Die aktuell verfügbaren Lieferländer und Liefergebiete werden im Bestellvorgang angezeigt.

Ob eine Lieferung an eine bestimmte Adresse möglich ist, hängt von der Verfügbarkeit des Produkts, dem Liefergebiet und den verfügbaren Versanddienstleistern ab.

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung auf Richtigkeit und Vollständigkeit.

3. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden nach Eingang und erfolgreicher Bestätigung der Zahlung zur Bearbeitung vorbereitet.

Die tatsächliche Bearbeitungszeit hängt von der Produktverfügbarkeit, der Bestellmenge und gegebenenfalls erforderlichen Prüfungen ab.

Bearbeitungszeit: [Tatsächliche Bearbeitungszeit in Werktagen eintragen.]

Sofern für ein Produkt eine abweichende Bearbeitungszeit gilt, wird diese auf der jeweiligen Produktseite oder im Bestellvorgang angegeben.

4. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit wird, soweit verfügbar, auf der Produktseite, im Bestellvorgang oder in der Bestellbestätigung angegeben.

Voraussichtliche Lieferzeit: [Tatsächliche Lieferzeit für das jeweilige Liefergebiet eintragen.]

Angegebene Lieferzeiten sind Schätzungen, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindliche Liefertermine vereinbart wurden.

Bei Verzögerungen, die beispielsweise durch den Versanddienstleister, Zollabfertigung oder außergewöhnliche Ereignisse verursacht werden, informieren wir Sie, soweit dies erforderlich und möglich ist.

Die gesetzlichen Lieferpflichten bleiben unberührt.

5. Versandkosten

Die für eine Bestellung anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.

Sofern für eine Bestellung Versandkosten anfallen, werden diese im Bestellvorgang ausgewiesen.

Für eine Bestellung werden die Versandkosten nur einmal berechnet, sofern keine zusätzlichen Versandkosten aufgrund ausdrücklich gewünschter Teillieferungen oder anderer zuvor klar vereinbarter Leistungen anfallen.

Etwaige Zölle, Einfuhrumsatzsteuern oder sonstige Einfuhrabgaben hängen vom Lieferland und der tatsächlichen Versandabwicklung ab. Soweit solche Kosten anfallen können, müssen sie dem Kunden vor Abschluss der Bestellung transparent mitgeteilt werden.

6. Versanddienstleister und Sendungsverfolgung

Wir nutzen die für die jeweilige Lieferung verfügbaren Versanddienstleister.

Wenn eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt wird, übermitteln wir diese an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse oder stellen sie auf anderem geeigneten Weg zur Verfügung.

Die Verfügbarkeit der Sendungsverfolgung hängt vom verwendeten Versanddienstleister und der Versandart ab.

7. Hochwertige Uhren und sichere Lieferung

Bei hochwertigen Uhren achten wir auf eine sorgfältige Verpackung und eine geeignete Versandabwicklung.

Die tatsächlichen Versand- und Sicherheitsmaßnahmen richten sich nach dem Produkt, dem Warenwert, dem Versanddienstleister und der gewählten Versandart.

Spezielle Versandbedingungen, beispielsweise eine persönliche Übergabe oder eine Unterschrift bei Zustellung, gelten nur, wenn sie für die jeweilige Bestellung tatsächlich vorgesehen und im Bestellprozess entsprechend angegeben sind.

8. Prüfung der Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Sollte Ihnen nach der Bestellung ein Fehler auffallen, kontaktieren Sie uns möglichst umgehend unter service@dassean.com.

Eine Änderung der Lieferadresse kann nur vorgenommen werden, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde und eine Änderung technisch sowie logistisch möglich ist.

9. Verzögerungen und nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Sendung verspätet eintreffen oder nicht zugestellt werden können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Wir prüfen den Sachverhalt und unterstützen Sie bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.

Bei Verbraucherbestellungen bleiben die gesetzlichen Regelungen zur Gefahrtragung und zur Lieferung maßgeblich.

10. Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung bei der Zustellung sichtbar beschädigt sein, können Sie den Zustand nach Möglichkeit dokumentieren und uns unter service@dassean.com kontaktieren.

Bitte bewahren Sie die Verpackung und vorhandene Versandunterlagen auf, solange die Angelegenheit geprüft wird.

Ihre gesetzlichen Rechte bei beschädigten oder mangelhaften Waren bleiben unberührt.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zum Lieferstatus erreichen Sie uns unter:

E-Mail: service@dassean.com

Website: https://ronswen.com

Anschrift:
Musterstraße 12
10115 Berlin
Deutschland